La certification Qualiopi est devenue incontournable pour les organismes de formation souhaitant garantir la qualité de leurs prestations et accéder aux financements publics. Si vous envisagez de devenir certifié ou si vous êtes simplement curieux de savoir comment cela fonctionne, ce guide complet est fait pour vous. Plongeons ensemble dans tous les aspects de la certification Qualiopi, de son importance à la manière de l’obtenir et la réussir.
Introduction à la certification Qualiopi
La certification Qualiopi est un label délivré par les organismes certificateurs accrédités par le COFRAC (Comité Français d’Accréditation) ou par une instance de labellisation reconnue par France Compétences. Ce label atteste de la qualité des processus mis en œuvre par les prestataires d’actions de développement des compétences. Il est devenu obligatoire depuis le 1er janvier 2022 pour accéder aux fonds publics ou mutualisés (comme les CPF, fonds Agefiph, etc.).
Qui est concerné par Qualiopi ?
La certification Qualiopi concerne tous les organismes proposant :
- Des actions de formation
- Des bilans de compétences
- Des actions de validation des acquis de l’expérience (VAE)
- Des actions de formation par apprentissage
Que vous soyez un organisme de formation, un CFA, un centre de bilan de compétences ou un formateur indépendant, vous êtes concerné si vous souhaitez accéder aux financements publics et mutualisés.
Pourquoi est-elle importante ?
- Confiance et fiabilité : Qualiopi garantit aux apprenants et aux financeurs la qualité des formations.
- Accès aux financements : Permet aux organismes de formation de bénéficier de financements publics et mutualisés.
- Amélioration continue : Encourage les organismes à améliorer constamment leurs pratiques et processus.
Les avantages de la certification Qualiopi
Obtenir la certification Qualiopi vous permet de :
- Accéder aux financements publics (CPF, OPCO, etc.)
- Renforcer votre crédibilité et votre réputation
- Améliorer la qualité de vos prestations
- Vous démarquer de la concurrence
Le processus de certification en 4 étapes
1. Préparation de l’audit
Environ 6 mois avant l’audit, commencez à vous préparer :
- Téléchargez et étudiez le guide du Référentiel National Qualité
- Analysez votre organisation actuelle
- Élaborez un plan d’actions
2. Audit initial
L’auditeur vient sur place pour :
- S’entretenir avec vos équipes
- Analyser vos données et pratiques
- Observer éventuellement des sessions de formation2
3. Restitution de l’audit
L’auditeur établit un rapport détaillant les conformités et non-conformités éventuelles
4. Décision de certification
Sur la base du rapport d’audit, l’organisme certificateur prend la décision de vous attribuer ou non la certification pour 3 ans
Les 7 critères du référentiel Qualiopi
Le référentiel Qualiopi comprend 32 indicateurs répartis en 7 critères :
- Information des publics
- Identification des objectifs des prestations
- Adaptation aux publics bénéficiaires
- Adéquation des moyens pédagogiques
- Qualification et développement des connaissances des personnels
- Inscription dans l’environnement professionnel
- Recueil et prise en compte des appréciations
Comment se préparer efficacement ?
Pour réussir votre certification :
- Réalisez un audit blanc en conditions réelles
- Formalisez vos processus et préparez vos preuves
- Impliquez toute votre équipe dans la démarche
- Suivez les formations proposées par les organismes certificateurs
Conclusion
La certification Qualiopi est un gage de qualité essentiel pour les organismes de formation. Bien que le processus puisse sembler complexe, une préparation minutieuse vous permettra d’aborder sereinement l’audit et d’obtenir cette certification indispensable pour accéder aux financements publics. N’hésitez pas à vous faire accompagner par des experts pour maximiser vos chances de réussite. La certification Qualiopi est un investissement qui vous ouvrira de nouvelles opportunités et renforcera votre position sur le marché de la formation professionnelle.
Chaque obstacle est une opportunité d’amélioration. 🚀