Si vous êtes un organisme de formation professionnelle continue en France, vous avez peut-être déjà entendu parler de l’audit Qualiopi. Cette évaluation de la qualité des organismes de formation est devenue obligatoire pour tous les acteurs du secteur en France depuis le 1er janvier 2022. Dans cet article, nous allons tout vous expliquer sur l’audit Qualiopi : ses critères, ses étapes, ainsi que les avantages de la certification Qualiopi pour les organismes de formation.
Critères du référentiel national qualité
Le référentiel national qualité a été élaboré pour définir les critères de qualité qui doivent respecter les organismes de formation professionnelle continue en France. Ce référentiel a été créé par le ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion, en concertation avec les professionnels du secteur. Les critères du référentiel national qualité sont regroupés en sept domaines :
- Conditions d’informations
- Identification précise des objectifs de la formation et adaptation des parcours
- Adaptation des modalités pédagogiques aux publics et objectifs
- Adéquation des moyens pédagogiques techniques et d’encadrement
- Qualification et développement des compétences des personnels
- Inscription de l’offre de formation dans son environnement professionnel
- Recueil et prix en compte des appréciations et des réclamations des parties concernées
Pour être certifié Qualiopi, un organisme de formation doit respecter l’ensemble de ces critères.
Étapes de l’audit Qualiopi
L’audit Qualiopi est une évaluation externe de la qualité de l’organisme de formation. Cette évaluation est effectuée par un organisme certificateur accrédité par le COFRAC (Comité français d’accréditation). L’audit Qualiopi se déroule en deux étapes :
- Étape 1 : examen documentaire et évaluation à distance des documents de l’organisme de formation (par exemple, le manuel qualité, les programmes de formation, les supports pédagogiques, etc.).
- Étape 2 : audit sur site pour vérifier la conformité des pratiques de l’organisme de formation avec les critères du référentiel national qualité.
À l’issue de l’audit, l’organisme certificateur a délivré ou non la certification Qualiopi.
Avantages de la certification Qualiopi
La certification Qualiopi présente de nombreux avantages pour les organismes de formation professionnelle continue :
- Elle permet de répondre à une exigence légale.
- Elle améliore la qualité de la formation professionnelle continuee par l’organisme.
- Elle permet de renforcer la confiance des clients et des partenaires dans l’organisme de formation.
- Elle peut être un critère de sélection pour les financements de la formation professionnelle continue.
En conclusion, l’audit Qualiopi et la certification Qualiopi sont des enjeux importants pour les organismes de formation professionnelle continue en France.
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